月刊ガソリンスタンドに掲載されました。

月刊ガソリンスタンドの4月号が発売されました。

今回は2月13日（木）にほしらんどくだまつ（山口県下松市）で山田石油サービスさんの、
直営20サービスステーションの全マネージャーと選抜されたスタッフによる研修と、
12名による「次世代接客マインドアプローチロールプレイングコンテスト」の初開催の模様が掲載されました。

「次世代接客販売研修」を始めたのが2年前、お客様の関心を得られる会話を投げかけて
仲良くなるきっかけを築く手法のマインドアプローチがどこまで浸透したか検証・評価の機会になりました。